سياسة الاستخدام
سياسة الاستخدام – متجر خنة للعود والبخور
مرحبًا بك في متجر خنة للعود والبخور! نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لعملائنا الأعزاء. تُعد سياسة الاستخدام هذه بمثابة اتفاقية بينك وبيننا عند استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاستفادة من خدماتنا.
1. قبول شروط الاستخدام
عند وصولك إلى هذا الموقع أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو المنتجات التي نقدمها.
2. استخدام الموقع
يُسمح لك باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط وبطريقة لا تتعارض مع حقوق الآخرين أو تؤثر سلبًا على استخدامهم للموقع. لا يجوز لك استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو مسيء أو ضار بأي شكل من الأشكال.
3. المنتجات والخدمات
جميع المنتجات التي يقدمها متجر خنة للعود والبخور تم اختيارها بعناية فائقة لضمان الجودة. نحرص على تقديم وصف دقيق للمنتجات، لكن قد تختلف بعض التفاصيل مثل الألوان أو المكونات حسب إضاءة الصور أو ظروف التصوير.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالعملة المحلية وقد تتغير من وقت لآخر. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. طرق الدفع المتاحة مذكورة بوضوح أثناء عملية الشراء، ويجب أن تتم جميع المدفوعات وفقًا لتعليمات الدفع المعتمدة.
5. الخصوصية وحماية البيانات
نحن في متجر خنة للعود والبخور نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. سيتم جمع بعض البيانات الشخصية منك فقط في حال تقديمك لهذه المعلومات أثناء عملية التسجيل أو الشراء. ستتم معالجة هذه البيانات بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك لـ خنة للعود والبخور أو مرخصة لنا. يحظر استخدام أي من هذه المواد إلا بإذن مكتوب منا.
7. التوصيل والشحن
نحرص على تسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن. سنقوم بالشحن إلى العنوان الذي تقدمه عند إتمام عملية الشراء. كما نلتزم بتوفير خدمة شحن موثوقة، ولكننا غير مسؤولين عن أي تأخيرات خارج عن إرادتنا مثل التأخيرات الناتجة عن خدمات البريد أو شركات الشحن.
8. إرجاع المنتجات واستبدالها
نحن نقدم سياسة إرجاع مرنة في حال وجود أي عيوب في المنتجات أو عدم رضا العميل. يمكن للعملاء طلب استبدال المنتجات أو استرجاع قيمتها خلال فترة زمنية محددة وفقًا للشروط المعمول بها في سياسة الإرجاع لدينا. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع في الموقع لمزيد من التفاصيل.
9. التعديلات على سياسة الاستخدام
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات موافقة منك على تلك التعديلات.
10. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم هذا الموقع والمنتجات على أساس “كما هي” و”كما هو متاح”، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو المنتجات.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في بلدنا. في حال نشوء أي نزاع بينك وبيننا، يتم حله من خلال المحاكم المختصة في البلد.